Корреспондент «Новой газеты Европа» утром 10 января отправился из Днепра в село Бунчужное Синельниковского района вместе с волонтёрами фонда Children New Generation, который работает при евангелистской церкви. Группа ехала на эвакуацию многодетной семьи на переоборудованном в бронемашину Volkswagen Transporter. По словам сопровождающих, внешняя броня должна защищать от осколков, а внутренние перегородки уменьшают риск для всех пассажиров сразу в случае удара дроном.
За рулём был американец по имени Мэт, приехавший из Бостона и прежде работавший персональным охранником. Вместе с ним ехал волонтёр Андрей Сопин, фотограф из Святогорска Донецкой области. После начала полномасштабной войны он сам прошёл эвакуацию, оказался в шелтере в Днепре и остался помогать другим. Именно такие люди, пережившие войну лично, составляют заметную часть этой волонтёрской сети.
Поездке предшествовала массированная атака на Киев в ночь с 8 на 9 января, из-за которой были задержаны поезда и нарушены планы журналиста. В самом Днепре в ночь перед выездом тоже были попадания: волонтёры почти не спали, потому что сначала раздавали плёнку жителям повреждённых домов, а затем помогали закрывать выбитые окна листами ДСП. Для такой работы у организации есть ночные пропуска, оперативная информация о местах ударов и сотрудничество с полицией.
На эвакуации команду сопровождали «Белые ангелы» — специальное полицейское подразделение, вывозящее гражданских из прифронтовых районов. В Бунчужном волонтёры увидели уже разрушенные дома и услышали от местных жителей, что из села уезжают целыми улицами. Хозяйка деревянного кафе «Камыш», где группа остановилась по пути, говорила о разрушенных домах, зиме и неизвестности, а под конец разговора не смогла сдержать слёз.
Позднее автор описывает и другую сторону этой работы — помощь после удара российского дрона по жилому дому в Днепре. На месте одновременно действовали полиция, спасатели, коммунальные службы и не менее семи благотворительных организаций. Одни принимали заявления на компенсации, другие вели психологическую и юридическую помощь, третьи резали ДСП по размерам окон и балконов, раздавали еду, тёплые вещи, одеяла и технику первой необходимости.
По данным, которые журналист проверил позже, взрывной волной в доме были выбиты окна в 270 квартирах. К моменту отъезда все проёмы уже успели закрыть от мороза, хотя на третий день блэкаута стабильного электроснабжения ещё не было. Волонтёр Даниил Яцканич объяснил, что в области действует закрытый координационный чат: после сообщения о попадании организации отмечают готовность выехать, получают точку удара и сразу направляются на место. По наблюдению автора, такую плотную связку волонтёров, доноров, властей, полиции и ГСЧС он неоднократно видел именно в Днепре с 2014 года.