PoraValit

Ozon вслед за Wildberries изменил договор с продавцами и отказался компенсировать потери при ударах дронов

Автор boriskov · Опубликовано 18 июля 2026

Ozon вслед за Wildberries изменил договор с продавцами и отказался компенсировать потери при ударах дронов

Маркетплейс Ozon изменил условия договора с продавцами: компания больше не будет возмещать утрату или повреждение товаров, если причиной стали военные действия, режим чрезвычайной ситуации, обстрелы, массовые беспорядки и другие сходные обстоятельства.

О новых условиях еще 11 июня сообщило медиа маркетплейса «Бестселлер». Однако широкое внимание СМИ и телеграм-каналов эти поправки привлекли только 18 июля, после атаки украинских беспилотников на склады Wildberries в Московской и Тамбовской областях.

Сами изменения для продавцов Ozon вступили в силу 12 июня. В обновленном договоре говорится, что продавец принимает на себя предпринимательский риск и освобождает маркетплейс от требований, если ущерб или спор связан с рядом обстоятельств.

Что перечислено в договоре

  • боевые, военные или оборонные действия;
  • военное положение;
  • массовые беспорядки;
  • запуск, применение, воздействие, попадание или падение беспилотных летательных аппаратов любого назначения;
  • обстрел из любого оружия.

В материале также отмечается, что в начале июля Wildberries внес аналогичный пункт в договор с продавцами. Эта оферта начала действовать 7 июля и освобождает компанию от ответственности за неисполнение обязательств в случае атак беспилотников.

18 июля глава Wildberries Татьяна Ким, комментируя удары дронов по складам компании в Московской и Тамбовской областях, напомнила, что маркетплейс не обязан компенсировать утраченный товар. При этом, по ее словам, компания все же прорабатывает возможные объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки.

Поделиться статьей