Глава Wildberries Татьяна Ким сообщила о первых мерах поддержки для продавцов, чьи товары были уничтожены при ударах по складам компании в Электростали и Котовске. По ее словам, маркетплейс вводит скидки на хранение товаров на складах в течение ближайших 45 дней с момента поставки, а также предоставляет 100-процентную скидку на транзитные поставки в региональные склады.
В WB Банке добавили, что пострадавшие продавцы смогут рассчитывать на льготные кредиты и отсрочку по выплатам сроком до шести месяцев. Накануне Ким напомнила, что компания не обязана возмещать стоимость утраченного товара, если он был поврежден или уничтожен в результате атак беспилотников, ракет и других боеприпасов. При этом она пообещала отдельно проработать объем возможных выплат и другие финансовые меры.
«Продолжается работа над механизмом поддержки продавцов. Это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней», — написала она.
Проект «Пост-» сообщил, что 19 июля Wildberries начала удалять из базы остатки товаров со сгоревших складов. По словам продавцов, они пытаются зафиксировать отчеты по оставшейся продукции, однако данные исчезают из личных кабинетов. Как отмечают журналисты, эти отчеты нужны для возможного судебного оспаривания положения оферты, снимающего с компании ответственность за товары, уничтоженные дронами. В самой Wildberries утверждают, что сведения об остатках не удаляются.
По информации «Ведомостей», совокупный ущерб после украинской атаки на склады в Электростали и Котовске может превышать 50 млрд рублей. Компания эти оценки не комментировала.
Глава Электростали Филипп Ефанов заявил, что основной очаг пожара 19 июля был локализован, хотя возгорание продолжалось; это, как пишет «Радио Свобода», видно на спутниковом снимке. После ударов по Электростали и Ногинску пострадал 61 человек, один из них умер. Пожар на складе в Котовске потушили днем ранее; по последним данным, там погибли семь человек, еще 25 пострадали.