В сети аптек «Столички» возникли технические неполадки. Пользователи сервиса Downdetector первыми заметили проблему, что позже подтвердили представители компании.
За последние 24 часа на Downdetector поступило свыше 800 сообщений от клиентов. Люди жаловались на сбои при онлайн-оформлении заказов, а также на закрытие ряда аптек с формулировкой «по техническим причинам».
На официальном сайте сети появилось уведомление: > «Бронирование недоступно. Просмотр данных по программе лояльности недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства, недоступные функции будут восстановлены в ближайшее время. Уважаемые клиенты, некоторые аптеки сети не работают по техническим причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы скоро откроемся!»
Телеграм-каналы Mash и «Москвач», ссылаясь на информированные источники, сообщают о возможном взломе системы аптек. По их данным, перестали функционировать кассовые аппараты и учетные программы, а персоналу предоставили внеплановый выходной. Также в публикациях упоминается, что восстановление работы может занять до двух суток. Официального подтверждения этой информации от компании пока не поступало.